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디자인벤처스 쇼핑몰에서 주문하시는 모든 상품은 제주 및 도서/산간지방은 배송이 불가능하며 이를 제외한 모든 지역은 무료로 배송됩니다.

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고객님의 사정으로 배송일을 연기하게 될 경우,  적어도 이틀 전에는 말씀해주셔야 배송일 변경이 가능합니다.


연기 후 배송일자는 담당자와의 상담을 통해 정할 수 있습니다.

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제품에 따라 운반 방법이 다를 수 있으며 이 점에 대해서는 주문일정을 정하실 때 직원이 해피콜을 통하여 알려드립니다.


만약 부득이하게 사다리차를 사용하셔야 할 경우 사다리차 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 


고객님께서 개별적으로 사다리차를 예약하시거나 배송 전 저희에게 사다리차 예약을 말씀하시면 더욱 원활하게 배송받으실 수 있습니다.

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디자인벤처스는 손잡이를 제외한 모든 상품을 직접 배송/설치해 드리기 때문에 실질적으로 배송일을 지정하시기가 어렵습니다. 


구입시기와 배송시기가 2주 이상 차이가 나는 경우에는 담당자와의 상담을 통해 배송일자을 조율하실 수 있습니다.


배송시간은 지정이 불가능하며 배송 당일 오전시간에 고객님께 해피콜을 통해 스케쥴을 정해 드립니다.

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